Elocar, nous connaitre

Simplicité

Entretenons facilement, Réparons efficacement, Roulons sereinement

Des garages automobiles dans lesquels on dit ce qu’on fait et on fait ce qu’on dit :
la meilleure façon de satisfaire les clients et les équipes !!

Les garages automobiles ELOCAR

Le point de départ ? Tout simplement l’envie d’exercer notre métier de garagiste automobile en expliquant clairement ce qu’on fait, en laissant le choix au client, et en permettant au plus grand nombre de rouler sereinement.

dans les Alpes-Maritimes

Un 1er garage en 2015 à Valbonne Sophia-Antipolis, un 2nd en 2017 à Mougins Mouans-Sartoux, le développement se poursuit avec 1 credo essentiel : l’amélioration continue.

Gardons l'esprit ouvert

Amélioration continue

Amélioration continue ?

Un état d’esprit qui permet à chacun de nous, dirigeant, techniciens, conseillers, administratifs, de voir où nous sommes perfectibles et comment mettre en oeuvre, que ce soit dans notre quotidien, dans nos services et dans nos innovations.

  • Réduction de la consommation électrique grâce aux détecteurs de présence
  • Equipement suivi et vérifié de chaque poste de travail : on ne cherche pas son matériel, on gagne du temps, on travaille mieux !
  • Formation continue de l’équipe : tout évolue, nous aussi ! Nous veillons à nous former très régulièrement pour rester au top.

Transparence

Informer précisément (et sans charabia) chaque client pour qu'il puisse prendre facilement sa décision. Respecter et appliquer cette décision.

Des résultats factuels et quantifiables

Des plaquettes de frein ne sont pas « à changer » ou « bonnes » : elles sont usées à 70% (par rapport à l'état neuf, appelée aussi valeur nominale).

Professionalisme

Répondre efficacement aux attentes et aux exigences de chaque client avec des collaborateurs formés au métier de garagiste automobile.

Des formations régulières et certifiantes

Vidange, changement de plaquette, remplacement des pneumatiques, panne moteur : les technologies évoluent, nous aussi !

Simplicité

Utiliser des indicateurs lisibles pour tous. Travailler avec des fournisseurs efficaces. Être disponible et répondre à chaque interrogation.

Réparation toutes marques

Vert, orange, rouge : en 1 coup d'oeil, chacun comprend le diagnostic de sa voiture et voit où il est soit nécessaire, soit urgent d'intervenir.

Nos engagements

Charte client

la qualité de services, les prix et les délais

« On dit ce qu’on fait et on fait ce qu’on dit » : une évidence nous direz-vous, un réflexe naturel pour nous, traduit dans nos devis, nos réalisations et votre satisfaction.

le respect de votre temps comme du nôtre

Être à l’heure au rendez-vous, respecter les délais, faciliter votre venue dans notre salon d’accueil avec boisson et wifi, vous proposer un véhicule de courtoisie.

la technologie la plus adaptée pour vous et nous

Un checkup Elodiag lisible et utile unique au monde, des matériels entretenus et renouvelés, des modes de communication en phase avec nos quotidiens.

l'environnement, notre lieu de vie à tous

Diagnostic, entretien et réparation pour des voitures qui consomment et s’usent moins. Suivi du traitement intégral de nos déchets. Amélioration continue.